개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 19일 · 개정: 2026년 10월 19일 (개인정보의 국외 이전 추가)

주식회사 인텐트코드(이하 “회사”)는 픽셀오피스(이전 이름: AI 오피스) 서비스(https://aioffice.intentcode.co.kr 및 모바일 앱, 이하 “서비스”)를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

한눈에 보기

이메일, 이름, 전화번호, 생일, 성별, 프로필 사진은 받지도 저장하지도 않습니다.
로그인에 쓰는 로그인 제공자의 회원 식별자(카카오 회원번호, 구글·애플 고유 ID)만 저장합니다.
탈퇴하면 모든 정보를 즉시, 복구할 수 없게 삭제합니다.
광고·분석용 쿠키나 추적 도구를 쓰지 않습니다.
AI 기능을 쓸 때만, 동의를 받은 뒤 입력한 문서·지시 내용이 답변 생성을 위해 Anthropic(미국)으로 전송됩니다. AI 학습에는 쓰이지 않습니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적, 보유 기간

회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

구분	항목	목적	보유 기간
회원 정보	내부 회원 번호, 회원 상태, 가입 일시, 로그인 제공자 종류(카카오·구글·애플), 로그인 제공자의 회원 식별자, 연결 일시	회원 식별, 로그인	탈퇴 시 즉시 삭제
로그인 유지 정보	웹 세션 식별자(쿠키), 앱 로그인 유지 토큰의 해시값, 애플 로그인 연결 해제용 토큰(암호화 저장)	로그인 상태 유지, 탈퇴 시 애플 연결 해제	로그아웃·만료·탈퇴 시 삭제 (앱 토큰 최대 30일)
이용자가 만든 내용	문서(제목·내용), AI 직원 설정(이름·역할·성격 설명), 미션 목표와 진행 기록·결과	문서·팀·오피스 기능 제공	이용자가 삭제하거나 탈퇴 시 즉시 삭제
이용 기록	AI 요청 종류, 모델 이름, 사용량(토큰 수), 요청 일시	하루 이용 한도 계산, 서비스 품질·비용 관리	탈퇴 시 즉시 삭제
AI 결과 신고 기록 (신고한 경우)	신고 대상(문서·미션)과 번호, 신고 사유, 이용자가 쓴 설명(선택), 신고 순간의 대상 내용 사본, 신고 일시	신고 검토, AI 결과의 품질·안전 개선	탈퇴 시 즉시 삭제

위 정보는 이용자가 요청한 서비스 이용 계약을 이행하기 위해 꼭 필요한 정보로, 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 별도의 동의 없이 처리합니다.

문서·미션·AI 직원 설명은 이용자가 자유롭게 쓰는 글이라, 그 안에 개인정보를 적으면 그대로 저장됩니다. 다른 사람의 개인정보나 민감한 정보는 적지 말아 주세요.

2. 로그인 제공자에게서 받는 정보

회사는 자체 회원가입·비밀번호 없이 다음 로그인 제공자를 통해서만 로그인합니다.

카카오: 카카오 회원번호만 받습니다. 닉네임·프로필 사진·이메일 등 다른 동의 항목은 요청하지 않습니다.
구글: 구글 고유 ID를 받습니다. 구글은 로그인할 때 이메일 주소를 반드시 함께 보내지만, 회사는 로그인 확인에만 쓰고 바로 버리며 저장하거나 기록하지 않습니다.
애플(iOS 앱): 애플 고유 ID를 받습니다. 이메일·이름은 요청하지 않습니다.

카카오·구글이 발급하는 접근 토큰은 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.

4. 개인정보 처리 위탁

수탁자	위탁 업무	보관 위치
Amazon Web Services, Inc.	서비스 서버 운영, 데이터 보관·백업	대한민국(아시아 태평양 서울 리전)

개인정보의 국외 이전

회사는 AI 기능(문서 편집 요청, 미션 수행)을 제공하기 위해 아래와 같이 정보를 국외로 이전합니다. 이 이전은 이용자가 요청한 서비스 계약을 이행하는 데 필요하며(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호), 앱과 웹은 AI 기능을 처음 쓸 때 이전 내용을 알리고 동의를 받습니다.

이전받는 자	Anthropic, PBC (Claude API 제공자) · 연락처 privacy@anthropic.com
이전 국가	미국
이전 일시·방법	이용자가 AI 기능을 사용할 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
이전 항목	문서 제목·내용과 AI에게 한 지시, 미션 목표, AI 직원의 이름·역할·성격 설명, 앞선 작업 결과·검토 의견. 회원 식별자·로그인 정보는 보내지 않습니다. 다만 이용자가 문서나 지시에 직접 적은 개인정보는 함께 전송될 수 있습니다.
이용 목적	AI 답변(문서 수정, 미션 작업 결과) 생성
보유·이용 기간	Anthropic 정책에 따라 받은 날부터 최대 30일 보관 후 자동 삭제(이용정책 위반 확인이나 법령상 필요한 경우는 예외). Anthropic의 상업용 약관에 따라 AI 모델 학습에 쓰이지 않습니다.

국외 이전을 원하지 않으면 AI 기능 동의를 하지 않거나 설정에서 철회하면 됩니다. 이 경우 문서 작성·편집 등 AI가 아닌 기능은 그대로 쓸 수 있지만, AI 편집과 미션 기능은 쓸 수 없습니다.

5. 개인정보의 파기

탈퇴: 앱이나 웹의 설정 화면에서 탈퇴하면 위 1번의 모든 정보를 데이터베이스에서 즉시 완전히 삭제합니다. 카카오는 연결을 끊고, 애플은 로그인 권한을 철회합니다. 앱을 다시 설치하지 않고 삭제하는 방법은 계정 삭제 안내를 참고해 주세요.
로그인 제공자 쪽에서 연결을 끊은 경우: 카카오 계정에서 연결을 끊거나 탈퇴하면, 또는 애플 ID 설정에서 사용을 중단하면, 통보를 받는 즉시 해당 회원 정보를 삭제합니다.
백업: 장애 복구용 데이터베이스 백업과 서버 스냅샷에는 삭제된 정보가 남아 있을 수 있습니다. 백업은 최대 14일, 서버 스냅샷은 최대 7일 뒤 자동으로 삭제되며, 복구 목적 외에는 쓰지 않습니다.
방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이 문서로는 개인정보를 처리하지 않습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱이나 웹의 설정 화면에서 저장된 정보(로그인 방법, 회원 번호, 가입일)를 확인하고 바로 탈퇴할 수 있으며(계정 삭제 안내), 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수도 있습니다. 회사는 요청을 받으면 지체 없이 조치합니다.

7. 쿠키의 사용

쿠키	목적	보관
`__Host-SESSION`	웹 로그인 상태 유지 (HttpOnly·Secure)	로그아웃하거나 세션이 만료되면 삭제
`XSRF-TOKEN`	요청 위조(CSRF) 공격 방지	브라우저 세션 동안

광고·분석·추적용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 이 경우 웹에서 로그인할 수 없습니다. 화면 테마 같은 편의 설정은 이용자 기기의 브라우저 저장소에만 보관합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
로그인 유지 토큰은 해시값만, 애플 토큰은 암호화해서 저장합니다.
서버 비밀값(데이터베이스 비밀번호 등)은 암호화된 저장소에 보관하고, 서버 권한은 꼭 필요한 범위로 제한합니다.
데이터베이스는 외부 인터넷에서 직접 접속할 수 없습니다.
서버 기록에는 회원 식별자·토큰·이메일·문서 내용을 남기지 않습니다.

9. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 회사는 나이를 묻거나 저장하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 정보가 처리된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자	정주신 (대표이사)
이메일	daniel.jung@intentcode.co.kr

11. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): 118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
경찰청: 182, ecrm.police.go.kr

12. 처리방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 서비스 화면으로 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.